職場(chǎng)滅火,有學(xué)問(wèn)!
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想一想我們?cè)诠ぷ髦?,?huì)遇到多少和自己價(jià)值觀不同的同事、合作伙伴和客戶?再想一想工作場(chǎng)所的競(jìng)爭(zhēng)、合作關(guān)系可能導(dǎo)致多少誤解、謠言以及矛盾?如果你在工作中失去冷靜,為怒火所控制的話,可能就會(huì)帶來(lái)惡果:?jiǎn)适庞?、人際關(guān)系惡化、壓力增加,而這些,都是扼殺你職業(yè)生涯的潛在大敵。
怒火的來(lái)源
在以下的場(chǎng)景中,你最可能失去控制:
被孤立——你不被自己的小組接受,你因此而發(fā)怒,這將會(huì)大大影響你的工作效率和情緒。
挑剔的老板——老板總是吹毛求疵,更糟糕的是當(dāng)受到由老板而來(lái)的委屈,你甚至不能表達(dá)出來(lái),只有在心里暗暗咒罵,這會(huì)讓你和老板的關(guān)系越來(lái)越糟。
平庸老板——面對(duì)平庸老板,我們會(huì)感嘆命運(yùn)的不公平;而平庸老板的錯(cuò)誤決策則會(huì)讓你感到憤怒,因?yàn)槿菀鬃屇惆装桌速M(fèi)精力和時(shí)間。
沒(méi)有得到應(yīng)得的提升——面對(duì)這種不公正的待遇,很多人都采取消極的態(tài)度,暗自生氣,或者開(kāi)始怠工。
被同事惡意中傷——誹謗的力量非常強(qiáng)大,如果你不幸成為某次謠言的主角,那么,你將會(huì)在精神上和職業(yè)生涯上都受到極大的打擊。
在我們漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中,總會(huì)遭遇“有冤無(wú)處訴”的情景。憤怒將會(huì)是我們的第一反應(yīng)。那么,我們應(yīng)該如何對(duì)待自己的憤怒呢?職業(yè)專家們認(rèn)為,讓?xiě)嵟簽E,你或者可以“逞一時(shí)之快”,但其后果可能是中斷或者延誤你正在上升的職業(yè)生涯。不過(guò),如果走向另一個(gè)極端,認(rèn)為任何不公平都是合理的,而努力壓制自己,逆來(lái)順受,到最后連憤怒的感覺(jué)都找不到的話,后果很可能是失去工作上的發(fā)展機(jī)會(huì),職場(chǎng)生涯也將面臨毀滅性的打擊。
你是愛(ài)發(fā)脾氣的人嗎?
自私與自負(fù)因?yàn)樽运胶妥载?fù),你會(huì)覺(jué)得任何人都不應(yīng)該比你優(yōu)秀,比你受到更多重視,而且你的意見(jiàn)也不應(yīng)該被別人否定。正是因?yàn)槟闫诖^(guò)多,所以很多正常的情境,你都會(huì)覺(jué)得不公平,因而感到憤怒。
完美主義當(dāng)你為完美主義所控制時(shí),將會(huì)時(shí)時(shí)刻刻都感到憤怒,因?yàn)闆](méi)有人,包括你自己,都不能達(dá)到所謂完美的境界。而最終,可憐的完美主義者很可能會(huì)憤世疾俗,因?yàn)槲覀儾](méi)有生存在一個(gè)完美的世界上。
偏執(zhí)在工作場(chǎng)所中,那些最討人喜歡的同事總是那些靈活而能接受別人意見(jiàn)的人。 而為偏執(zhí)所控制的人,卻總是在些小問(wèn)題上與老板或同事?tīng)?zhēng)個(gè)你死我活,不但自己生氣,還討人厭,何苦呢?
向憤怒開(kāi)戰(zhàn)職業(yè)專家的建議是:告訴自己“這種情況很糟糕,但是我會(huì)學(xué)習(xí)如何去處理”。你需要學(xué)習(xí)找出可行的解決方法,而其基本原則就是,以保留工作為前提,控制自己,向憤怒開(kāi)戰(zhàn)。
憤怒只是情緒的一種,你能控制它在很多時(shí)候,我們害怕憤怒會(huì)控制自己,所以,我們錯(cuò)誤地認(rèn)為,對(duì)付憤怒只有將憤怒扼殺這一種方式。結(jié)果,憤怒找不到出口,積聚起來(lái),沖破了你修筑的防線,做出令你后悔萬(wàn)分的決定。 我們應(yīng)該了解,我們可以憤怒,但卻不一定要表現(xiàn)出來(lái)。即使在憤怒的時(shí)候,我們也可以做出明智正確的選擇。
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